Правила обмена

Ежедневно с 10:00 до 22:00 Оператор сейчас онлайн. Задать вопрос

«Публичная Оферта (Соглашение) о предоставлении услуг сервисом WebObmen».


Общие положения.


Данное соглашение (далее Соглашение) содержит порядок и условия предоставления услуг сервисом WebObmen (далее Сервис). Текст ниже является официальной письменной публичной офертой, которая  адресована физическим и юридическим лицам (в дальнейшем - Пользователь), которые желают воспользоваться услугами Сервиса, что возможно только ознакомившись в полной мере и приняв все условия Соглашения о предоставлении услуг Сервисом, которые описаны ниже. Без выполнения данного условия, Пользователь лишается права пользоваться услугами сервиса.

1. Стороны соглашения.

Договор заключается между Сервисом, - с одной стороны, и Пользователем, в лице того, кто воспользовался услугами Сервиса, - с другой стороны.

2. Список терминов.

2.1. Сервис WebObmen (дальше по тексту “Сервис”) – система предоставления услуг по обмену, продаже и покупке титульных знаков (электронных валют).
2.2. Пользователь – физическое или юридическое лицо, желающее
воспользоваться услугами Сервиса  и осуществившее акцепт Соглашения в соответствии со всеми условиями прописанными в нем.
2.3. Заявка – заполнение электронной формы отправки данных на сервер, расположенной на интернет-сайте Сервиса. Заявка должна соответствовать условиям, упоминаемым в тексте данного Соглашения и детализированным в параметрах конкретной Заявки, и подтверждает намерения Пользователя воспользоваться одной из услуг Сервиса.
2.4. Титульный знак – общее наименование для условной единицы любой электронной платежной системы. Последние выпускают в качестве электронного инструмента расчета
2.5. Платеж, или Операция – перевод электронной и/или иной валюты от плательщика к получателю.
2.6. Обмен титульных знаков – продажа титульного знака одной платежной системы и покупка титульного знака другой платежной системы в соответствии с курсом, установленным Сервисом.
2.7. Исходный титульный знак – электронная валюта, которую Пользователь желает продать или обменять.
2.8. Полученный титульный знак – электронная валюта, которую Пользователь желает купить или совершить процесс обмена на нее Исходного титульного знака.
2.9. Курс – соотношение стоимости титульных знаков при обмене.
2.10. Резервы титульных знаков – суммы имеющихся в наличии у Сервиса титульных знаков или денежных средств для совершения услуг. Суммы резервов указаны на главной странице интернет-сайта Сервиса.
2.11. Партнер – физическое или юридическое лицо, которое оказывает услуги по привлечению Пользователей к Сервису.
2.12. Реферальная ссылка – ссылка на интернет-сайт Сервиса, которая содержит кроме адреса сайта уникальный идентификатор человека, разместившего ее.

3. Предмет соглашения и порядок вступления его в силу.

3.1. По этому Соглашению, Сервис оказывает Пользователю следующие услуги:
3.1.1. обмен титульных знаков;
3.1.2. продажа Пользователю титульных знаков;
3.1.3. покупка у Пользователя титульных знаков.

3.2. Акцептом Пользователем данной оферты считается:
3.2.1. Регистрация на сайте Сервиса.
3.2.2.Оформление  Заявки на оказание любой  услуги, из предлагаемых Сервисом;

3.3. Когда Пользователь отправляет Заявку Сервису на предоставление услуг, акцептом считается действие по завершению отправки Заявки, в которой Пользователь подтверждает свое намерение совершить сделку с Сервисом на описанных условиях. В момент окончания формирования Заявки в ней отмечается точное время и дата акцепта,  а также все данные условий определенной заявки. Описанное тут Соглашение имеет силу с момента перевода от Пользователя Титульных знаков и/или денежных средств на реквизиты Сервиса в сумме, указанной в оформленной Заявке.

3.4. В случае регистрации на сайте Сервиса настоящее Соглашение вступает в действие в момент проставления галочки перед словами «Я согласен/на с правилами обмена» и нажатия кнопки «Зарегистрироваться».

3.5. Договор действует без ограничения срока действия до момента его расторжения одной из Сторон (в соответствии с правилами, указанными ниже).

4. Условия оказания услуг.

4.1. Общий порядок оказания услуг сервисом.
4.1.1. Заказ услуг Сервиса осуществляется Пользователем путем направления Заявки через интернет-сайт Сервиса.
4.1.2. Пользователь может управлять ходом обмена или смотреть информацию о том, как идет выполнение услуги благодаря пользовательскому интерфейсу на Интернет-сайте Сервиса.
4.1.3. Сервис WebObmen осуществляет исполнение Заявок на безотзывной основе в соответствии с условиями работы некоторых платежных систем. Некоторые особенности работы  с определенными платежными системами описаны в тексте данного Соглашения.
4.1.4. Сервис не несет ответственности за возможные убытки Пользователя при задержке или же не поступлении денежных средств на реквизиты, указанные в Заявке, если это происходит по вине платежной системы, выбранных и указанных Пользователем в отправленной Заявке. Пользователь соглашается предъявлять претензии в таких случаях платежной системе, а Сервис соглашается оказывать Пользователю посильную помощь в предъявлении такой претензии в рамках действующего законодательства.
4.1.5. Оформив Заявку на пользование услугами Сервиса, Пользователь утверждает, что законно распоряжается  и владеет денежными средствами и электронной валютой, которые принимают участие в Платеже.
4.1.6. Пользователь берет на себя обязательство рассчитывать и уплачивать все налоги, предусмотренные налоговым законодательством Страны, где он сейчас находится.

4.2. Сервис по Обмену титульных знаков.
4.2.1. Оформив Заявку,  Пользователь заключает с  Сервисом WebObmen сделку, по условиям которой последнему делегируются полномочия осуществить за средства Пользователя (но от своего имени) обмен Титульных знаков одной платежной системы (Исходные титульные знаки) на титульные знаки другой платежной системы (Полученные титульные знаки), выбранные и указанные пользователем.
4.2.2. Пользователь берет на себя обязательство по переводу Исходных титульных знаков, количество которых он указывает в заявке, Сервису. Последний же  после получения необходимого количества Исходных титульных знаков обязан рассчитать нужное количество титульных знаков второй платежной системы по актуальному курсу и учитывая тарифы Сервиса, и перевести нужную сумму Пользователю.
4.2.3. При подтверждении Заявки, Пользователь соглашается с объемом оплаты услуги Сервиса, который отображен в Заявке на странице пользовательского интерфейса.
4.2.4. Момент списания утвержденного количества Титульных знаков в указанной платежной системе со счета Сервиса, считается моментом исполнения Сервисом своей функции по перечислению Титульного знака Пользователю. Этот момент регистрируется в истории операций данной платежной системы.

4.3. Продажа Титульного знака некой платежной системы Пользователю.
4.3.1. Оформляя Заявку Пользователь делегирует Сервису выполнять операции от своего имени (но за счет Пользователя) по приобретению Титульного знака определенной платежной системы и передаче его Пользователю.
4.3.2. Пользователь подтверждает в пользовательском разделе сайта свое согласие с  уровнем оплаты, который перечисляется на вознаграждение Сервису за предоставление данных услуг, и который указан в Заявке.
4.3.3. Сервис берет на себя обязательства передать Пользователю Полученный титульный знак в указанных размерах и реквизитах Заявки на протяжении одних суток с поступления денежных средств на счет Сервиса.
4.3.4. В случае оформления Пользователем Заявки, но отсутствия ее оплаты на протяжении суток, у Сервиса есть право аннулировать данную Заявку.
4.3.5. Момент списания утвержденного количества Титульных знаков в указанной платежной системе со счета Сервиса, считается моментом исполнения Сервисом своей функции по перечислению Титульного знака Пользователю. Этот момент регистрируется в истории операций данной платежной системы

4.4. Приобретение Титульного знака у Пользователя.
4.4.1. Оформляя Заявку Пользователь делегирует Сервису выполнять операции от своего имени (но за счет Пользователя) по приобретению Титульного знака определенной платежной системы у Пользователя и передаче оговоренного в Заявке денежного эквивалента последнему.
4.4.2. Сервис берет на себя обязательство перевести Пользователю денежный эквивалент Исходного титульного знака способом, указанным при подаче Заявки. Совершить данную операцию Сервис обязан не позже, чем через сутки после получения Титульного знака от Пользователя.
4.4.3. Пользователь подтверждает в пользовательском разделе сайта свое согласие с  уровнем оплаты, который перечисляется на вознаграждение Сервису за предоставление данных услуг, и который указан в Заявке.
4.4.4. Момент списания денежных средств в эквиваленте указанного Титульного знака со счета Сервиса, считается моментом исполнения Сервисом своей функции по приобретению Титульного знака  у Пользователю. 

5. Дополнительные условия оказания услуг.

5.1. Если Пользователь оформил Заявку, но не перевел Сервису денежные средства или Титульные знаки, то Сервис имеет право аннулировать Заявку: а) спустя 24 (Двадцать Четыре) часа с момента подтверждения Заявки при ручной обработке платежей; б) спустя 2 (Два) часа при автоматической обработке платежей. Те денежные средства или Титульные знаки, которые Пользователь перевел на счет Сервиса после указанного срока не могут служить оплатой Заявки, и возвращаются на реквизиты плательщика. Все расходы на перевод (в том числе комиссионные) оплачиваются за счет Пользователя из поступивших средств по утвержденным на тот момент тарифам.

5.2. Заявка оформленная Пользователем на одну сумму, а средства, переведенные Сервису отличаются от этой суммы - такое действие позволяет Сервису расценивать поступление средств как приоритетное указание Пользователя произвести перерасчет в соответствии с фактически переведенной суммой Титульных знаков или денежных средств. Если фактическая сумма перевода отличается от заявленной больше 10%, Сервис получает право в одностороннем порядке отменить Заявку и вернуть средства на реквизиты, указанные в платеже. Все расходы на перевод (в том числе комиссионные) оплачиваются за счет Пользователя из поступивших средств по утвержденным на тот момент тарифам.

5.3.  Пользователь обладает правом требовать возврата в полном размере средств (Титульных знаков и/или денежных средств), если Сервисом не были выполнена отправка Титульных знаков или денежных средств на реквизиты, указанные в Заявке Пользователем больше 24 (Двадцати Четырех) часов с момента отправки Заявки Пользователем; исключение составляют описанные в данной оферте случаи. Удовлетворение указанного выше требования будет исполнено, если на момент получения Запроса о возврате средств (Титульных знаков или денежных средств), они не были переведены на указанные Пользователем реквизиты. В случае, когда срок перечисления увеличен в связи с частными условиями обработки заказов некоторых платежных систем, Сервис снимает с себя ответственность за увеличение сроков услуги и возврат средств не осуществляет.

 5.4. Курс Титульного знака, по которому осуществляется предоставление услуг фиксируется системой не больше, чем 15 (Пятнадцать) минут. Если оплата Заявки происходит позже 15 минут с момента ее отправки, это служит сигналом к перерасчету системой Сервиса услуг по новому курсу и завершение операции по курсу, зафиксированному именно на момент оплаты услуги; в разделе банковских платежей, курс обновляется постоянно.

5.5. Особенности взаимодействия с некоторыми платежными системами:
- Банковские платежи Сервис проводит за 24 (Двадцать Четыре) часа;
- В системе PerfectMoney бывают задержки  перевода больше чем сутки;
- После завершения отправки Заявки на Bitcoin, вернуть денежные средства нет возможности;
- При переводе  Bitcoin меньше 0,0010 ВТС, денежные средства возврату не подлежат;
- При 1-ом платеже от незарегистрированного или же неверефицированного Пользователя в системе Yandex.Money установлена отсрочка платежа на 48 часов.

6. Стоимость услуг.

6.1.  Окончательная стоимость оказания услуг Сервисом определяется руководством и фиксируется на интернет странице Сервиса.
6.2. Сервис имеет право в одностороннем порядке в любой момент подвергать изменению курсы обмена Титульных знаков и процент отчуждаемых комиссионных. Про все изменения курса Сервис ставит в известность Пользователя, посредством размещения текста информационного характера на интернет-сайте Сервиса.
6.3. Когда Пользователь создает Заявку на оказание услуг Сервиса, в ней указываются: курс обмена, процент комиссионных отчислений за проведение операции, установленных выбранной платежной системой, полный объем оплаты Сервису его услуги, выбранный способ Обмена и сумма перечисляемых Титульных знаков и/или денежных средств.
6.4. Оплата услуг Сервиса взимается в момент проведения указанной операции.
6.5. Система лояльности Сервиса выражается в системе скидок на услуги для зарегистрированных Пользователей:
5% - за обмен от 0 до 950 $;
10% - от 950 $ до 9 500 $;
15% - от 9 500 $ и выше.
Данный процент высчитывается исход из прибыли Сервиса по доступному направлению обмена; комиссия Сервиса может отсутствовать по некоторым направлениям обмена, или же быть близкой к нулю.  В случае отсутствия видимой выгоды для Сервиса от сделки вознаграждение не начисляется.

7. Партнерская программа.

7.1. Данную Оферту считать официальным предложением Партнерам о Реферальной системе начислений. Вознаграждение по этой системе оплачивается при проведении операции по Обмену Пользователем, который перешел на интернет-сайт Сервиса по Реферальной ссылке.

Вознаграждение рассчитывается по следующей схеме:
5 % от прибыли Сервиса с операции Обмена -  сразу после регистрации реферала на Сайте;
10 % от прибыли Сервиса с операции Обмена - за 10 приглашенных рефералов;
20 % от прибыли Сервиса с операции Обмена - за 100 приглашенных рефералов;
30 % от прибыли Сервиса с операции Обмена - за 300 рефералов.
Так как по некоторым направлениям обмена комиссия Сервиса отсутствует, то есть  Сервис не получает выгоды от проведения операции, то и реферальное вознаграждение по этим сделкам не начисляется.

8. Ответственность Сторон.

8.1. Ответственность Сервиса по отношению к Пользователю не может превышать переведенную Пользователем сумму Титульных знаков и/или денежных средств

8.2. Сбои в программной и/или аппаратной части функционирования Сервиса и возникшие по независящим от Сервиса причинам, даже в случае, если они повлекли убытки Пользователя, не могут считаться ответственностью Сервиса.

8.3 Сервис не принимает оплату в пользу третьих лиц, и запрещает перевод средств на электронные кошельки, не принадлежащие пользователю. Также Сервис не вступает в любой вид партнерских отношений и не заключает договоров с получателем платежа на собственные услуги. Сервис WebObmen предоставляет только перечисленные ниже услуги:
а) услуги по обмену Титульных знаков;
в) услуги по покупке Титульных знаков;
с) услуги по продаже Титульных знаков.

8.4. В случае убытков, которые понес Пользователь в следствии неправомерных действий третьих лиц, Сервис ответственности не несет.

8.5. Вся ответственность за надежность предоставленных в Заявке сведений, возможные убытки в следствии указания неверных персональных данных, данных платежа, лежит на Пользователе.

8.6. При отправке Заявки на услугу, Пользователь подтверждает, что не вовлечен в:
- операции по отмыванию денежных средств;
- получение доходов от незаконного оборота наркотических веществ;
- получение прибыли от преступной и/или террористической деятельности;
- доходов от торговли со странами, торговля с которыми запрещена международными организациями и законодательством Страны, резидентом которой он является;
- дохода от любой другой незаконной деятельности.

8.7. Сервис не несет ответственности за возможные убытки Пользователя при задержке или же не поступлении денежных средств на реквизиты, указанные в Заявке, если это происходит по вине банка или платежной системы, выбранных и указанных Пользователем в отправленной Заявке. Пользователь соглашается предъявлять претензии в таких случаях в банку или платежной системе, а Сервис соглашается оказывать Пользователю посильную помощь в предъявлении такой претензии.

8.8. Если Сервисом было обнаружена фальсификация коммуникационного потока или другое  негативное влияния на правильную работу программного обеспечения Сервиса, которое напрямую возникло от Заявки Пользователя, обработка Заявки приостанавливается, и впоследствии выполняется перерасчет параметров по новым действующим условиям. Если новые параметры Заявки не удовлетворяют Пользователя, производится возврат Титульных знаков и/или денежных средств плательщику на указанные реквизиты.

8.9. В случае неисполнения Сторонами обязательств по Соглашению, если причиной тому послужили обстоятельства непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые случились уже после вступления в силу данной Оферты и не могли быть предвидены - Стороны освобождаются от всякой ответственности.

9. Прочие условия

9. Другие условия пользования Сервисом.
9.1. Строго запрещается использовать услуги Сервиса при совершении мошеннических и других операций, запрещенных международным законодательством, и указанных в п 8.6 данного Соглашения.
9.2. Администрация Сервиса располагает правом предоставлять информацию о платежах по запрос правоохранительных и иным органов в соответствии с международным законодательством.
9.3. Пользователь обязан предоставлять Сервису идентифицирующие личность документы, а также другую личную информация, касающуюся платежей по первому же  запросу Администрации Сервиса.
9.4. В обязанности Пользователя входит также: не вмешиваться в работу программной и/или аппаратной части Сервиса, не искажать передаваемые ему параметры, и  не нарушать таким образом его работу.
9.5. Для того, чтобы избежать ущерба от хакерских атак, при подозрительных действиях Пользователя в процессе оформления Заявки,Сервис WebObmen располагает правом приостановки этих операций до выяснения причин.
9.6. Если передача на счет Сервиса Титульного знака была выполнена без оформления Заявки с помощью пользовательского интерфейса на интернет-сайте Сервиса, последний имеет право произвести отказ в выполнении операций обмена, покупки или продажи титульных знаков. Такой Титульный знак может быть возвращен Пользователю после вычета комиссии платежной системы.9.7. За Администрацией Сервиса сохраняется право отказать в предоставлении любых услуг любому Пользователю без объяснения причин.

10. Заключительные положения.

10.1. Стороны после акцепта публичной оферты признают настоящее Соглашение заключенным и равным по юридической силе документу, подписанному в письменной форме

10.2. Сервис имеет право менять положения этого Соглашения в одностороннем порядке, при этом обязуется публиковать изменения на текстовой форме на сайте Сервиса. Опубликованные изменения приобретают силу с момента публикации, если в тексте изменения не указано иное.

10.3. После акцепта данной оферты, Сервис WebObmen получает право отправлять Пользователю на указанный при регистрации электронный почтовый адрес (e-mail) различную информацию. Это может быть информация про состояние операции или же тексты рекламного характера.

10.4. В случае возникновения разногласий и конфликтов у участников Соглашения, их решение происходит путем переговором. Предпосылкой к переговорам служит письменное заявление Пользователя. При невозможности решить спор посредством переговоров Сторон, Стороны имеют право передать дело на рассмотрение в суд по адресу Сервиса.

10.5 Авторские права.

Любая информация, представленная на интернет сайте webobmen.online или в письмах, отправленных Сервисом Пользователю, является собственностью Сервиса и охраняется законом об авторском праве. Под информацией следует понимать графические изображения, текстовую информацию, программные коды и прочие виды информации.
Любые попытки нарушения авторского права в отношении данных объектов могут преследоваться в рамках Закона.
Пользователь подтверждает, что он ознакомился со всеми положениями настоящего Соглашения и безусловно принимает их, в противном случае Пользователю будет отказано в пользовании Сервисом WebObmen.